Le groupe financier VTB a indiqué que, lorsqu’il s’agissait de cartes de banques VTB et VTB-24, des problèmes étaient possibles s’ils étaient utilisés dans les terminaux d’autres banques. Cela a été récemment rapporté par le portail d'information bien connu "Rain".
Bien que le groupe financier VTB n’ait pas annoncé ses problèmes, tout client de la banque ou tout étranger ayant tenté d’appeler la ligne téléphonique de la banque pouvait écouter l’enregistrement de la messagerie vocale, qui signalait de manière impartiale que lors de l’utilisation de cartes bancaires VTB et VTB-24 dans d’autres banques problèmes possibles.
Voici le compte rendu:
"Chers clients, des erreurs peuvent se produire lors de la réalisation d'une transaction par carte sur un terminal bancaire tiers pour des raisons indépendantes de la volonté des banques. Nous nous excusons pour tout inconvénient." D'après le message de la banque VTB-24
Le répondeur téléphonique ne répond pas à la question de savoir ce qui attend exactement les clients des banques lorsqu'ils tentent d'utiliser des cartes dans les terminaux d'autres banques, mais laisse entendre de manière transparente que la nature du problème peut concerner tout le monde. Des clients inquiets ont commencé à essayer de comprendre la raison de l’apparition de ce dossier inquiétant, mais il était impossible de joindre la ligne téléphonique des banques VTB et VTB-24.
Lorsque les journalistes ont réussi à joindre les représentants officiels du groupe financier VTB, on leur a dit que leurs systèmes bancaires fonctionnaient sans défaillance et que les problèmes n'étaient possibles que s'ils utilisaient des terminaux d'autres banques.
Très probablement, ce problème est associé aux problèmes survenus le 4 décembre à Sberbank. Tout au long de la journée, les détenteurs de cartes Sberbank se sont plaints de l’échec lors des opérations dans les points de vente et les terminaux de la banque, sous la forme de prélèvements répétés de fonds sur le compte du client.
Ce problème pourrait être considéré comme une simple coïncidence (même si nous prenons en compte le fait que de l’argent a été retiré du compte du client, ce qui est déjà suspect), s’il n’y avait pas une seule nuance. Le 30 novembre, la Sberbank a enregistré de nombreux cas de refus de paiement par carte bancaire, à la fois dans diverses chaînes de magasins et sur Internet. Il est alarmant de voir apparaître les premières sonneries alarmantes en avril, lorsque les cartes Visa Sberbank ne fonctionnaient pas temporairement.
Le 4 novembre 2018, à 20 h 16, Sberbank a signalé que le problème avait été résolu avec succès et que l'argent serait restitué aux titulaires de carte de la banque dans les 5 jours.
Les événements récents liés aux avertissements des banques du groupe VTB vous font penser qu'il est possible que ces événements ne soient pas accidentels. Tout cela semble indiquer qu'un groupe de pirates informatiques a réussi à pirater les réseaux de sécurité de la banque Sberbank et à retirer de l'argent des comptes. Le fait que ce soient les banques du groupe financier VTB qui avertissent leurs clients des problèmes éventuels liés aux cartes en dit long.
Étant donné que les principaux propriétaires des banques du groupe financier VTB et de Sberbank appartiennent à l'État, il ne fait aucun doute que les banques du groupe VTB ont été prévenues à l'avance de problèmes éventuels. Puisqu'il est possible qu'il s'agisse d'une attaque informatique à grande échelle contre la plus grande banque d'État russe, il est possible que les prochaines attaques visant les pirates informatiques se fassent dans les banques du groupe financier VTB.
À cet égard, il est possible de recommander aux propriétaires de cartes plastifiées du VTB Financial Group et de la Sberbank au moins quelques jours afin de limiter autant que possible les transactions avec des cartes plastifiées. En dernier recours, retirez de l'argent uniquement aux caisses des banques.
